דילוג לתוכן הראשי
OptiFlow

אבטחה ואמינות

איך אנחנו שומרים על המידע של העסק שלכם

העמוד הזה מתאר נהלים ויכולות כפי שהם פועלים במערכת בפועל — בלי הצהרות על תקנים ובלי הבטחות שאי אפשר לעמוד מאחוריהן.

הרשאות לפי תפקיד

כל משתמש עובד בתוך ההרשאות של התפקיד שלו. פעולות ומידע נחשפים לפי מה שהעבודה מצריכה — לא לפי מי שהגיע ראשון למחשב.

הפרדה בין עסקים

המידע של כל עסק מנוהל בנפרד. עסק אחד אינו נחשף למידע של עסק אחר.

הסתרת מידע קליני לפי תפקיד

פרטים קליניים — בדיקות ומרשמים — מוסתרים בצד השרת מתפקידים שאינם קליניים. מי שהעבודה שלו לא מצריכה אותם, פשוט לא מקבל אותם.

תיעוד פעולות רגישות

פעולות רגישות מתועדות: מי ביצע, מה ומתי. התיעוד משרת את הבקרה הפנימית של העסק.

תעבורה מוצפנת

הגישה למערכת מתבצעת בחיבור מוצפן.

גיבויים

המידע מגובה באופן שוטף, והגיבוי נבדק — גיבוי שלא נבדק אינו נחשב אצלנו גיבוי.

ניטור תקינות

תקינות המערכת מנוטרת, כך שתקלות מזוהות ומטופלות — במקום להתגלות דרך לקוח.

גישה מבוקרת למסמכים

מסמכים ללקוחות נמסרים דרך קישורים ייעודיים ומבוקרים — לא כקבצים פתוחים ברשת.

העמוד מתאר נהלי עבודה כפי שהם מיושמים במערכת. איננו מציגים הסמכה, תקן או אישור רגולטורי כלשהם, ואיננו טוענים לעמידה מוסמכת בתקן אבטחה או פרטיות.

דיווח אחראי על ליקויי אבטחה

מצאתם ליקוי אבטחה? נשמח לשמוע עליו ישירות, לפני כל פרסום, כדי שנוכל לטפל בו.

דיווח דרך טופס יצירת הקשר באתר — פנייה בנושא אבטחה מטופלת בעדיפות.

רוצים לראות איך OptiFlow יכולה להתאים לעסק שלכם?

נקבע הדגמה אישית, נכיר את תהליך העבודה שלכם ונציג את היכולות הרלוונטיות לחנות או לקליניקה.